오늘의 지덤

  • [데지덤] Deadlock

    - Multi processing 환경에서 다수의 프로세스가 특정자원의 할당을 무한정 기다리고 있는 상태 - 교착상태에 있는 프로세스들은 결코 실행을 끝낼 수 없으며 시스템 자원이 묶여있어서 다른 작업을 시작하는 것도 불가능

  • [경지덤] BPM

    업무 프로세스의 자동화, 통합, 최적화를 통해 업무 프로세스를 합리화, 효율화하고 이를 통해 기업의 가치를 높이는 기반 시스템 기업의 경쟁력 강화 및 실시간 기업을 위한 비즈니스 발생, 분석, 설계, 적용, 성과분석의 전 사이클을 효율적으로 처리하기 위한 관리기법 기업 내외의 업무 프로세스를 가시화하고 업무규칙, 관련된 사람, 시스템을 프로세스에 맞게 실행시키고 통제하며, 전체 업무 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적화 할 수 있도록 지원하는 시스템

  • [경지덤] CEM

    기업이나 제품과 관련된 고객의 경험을 전략적으로 관리해 고객 경험 이해를 바탕으로 기업 내부를 고객 중심적으로 혁신해 나가는 경영 전략. 매장 방문,구입, 구입 후 이용 등 거래 단계별로 고객이 무엇을 보고 느끼는지를 파악해 이를 토대로 고객 경험 데이터베이스를 구축하는 관리하는 방법

  • [신지덤] SNA

    SNA (Social Network Analysis) - Social Network의 관계,흐름에 대한 측정방법

  • [신지덤] ISMS

    - 정보보호관리체계에 대하여 제3자의 한국인터넷진흥원이 객관적이고 독립적으로 평가하여 기준에 대한 적합 여부를 보증해 주는 제도

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